管理部安排返台機票的新進大陸籍同仁, 被副總嗆聲後,莫名其妙地問經理:為何副總堅持坐飛機一定要坐前排走道位置?而總經理卻無所謂,只要靠窗就行?
 

管理部經理基於指揮道德而不好在部屬面前直言,只要她按上級的要求去做。

其實,就管理部的角度來看,副總的目的只是為了能夠早點下飛機而已。然而就人事部業管領導個性評估」的角度,卻有不同的看法,欣傳媒在2012/09/01的 
你搭飛機喜歡靠窗戶 還是靠走道?」這篇文章中有精闢的論點,如下文


飛機座位  

 
你搭飛機喜歡靠窗戶 還是靠走道? 欣傳媒 2012/09/01

你在搭飛機出遊時,喜歡靠窗戶的位置,還是靠走道呢?或許你可能從來沒想過這個問題,但根據一項統計資料顯示,飛機位置的選擇,可以看出一個人的個性。

小孩子喜歡看窗外,業餘攝影迷也喜歡靠窗戶的位置,但有些人則不會看窗外!統計指出,位置靠窗戶的乘客也許會比較享受他們的飛行,這也是為什麼現在有些航空公司會對特別要求靠窗戶位置的旅客,加收額外費用。

我們可能無法正確分析旅客搭飛機時喜歡坐那一個位置的原因?但可以試著來了解一下。首先,先來看一下飛機靠走道的旅客,坐靠走道的旅客比較會悍衛自己在飛機上的自主權,講白一點就是比較傳統保守,老古板。

「坐走道的人都希望能把事情做好。」旅遊部落客史考特(C. Scott)表示,坐靠走道的旅客希望很快就能走到機門,或是去上廁所。為了做好事情,他們不惜和機上走動的空服員碰撞,甚至和餐車搶位置。

但坐走道旅客也必須要犧牲,常常要站起來和坐下,而且在用餐後要趕快將摺疊小餐桌收起來,讓靠窗戶及中間的乘客進出。

對靠窗戶的旅客來說,不只是視野或可將椅背往後躺,那還是一種旅遊的經驗!靠窗戶的旅客會比較浪漫,比較羅曼蒂克一些。

「我希望坐靠窗戶的位置,因為沒人會看到我在飛機上哭泣…。」一位民眾在推特上寫到,因為美國新靈魂樂歌手艾麗卡‧芭度(Erykah Badu)曾在2010年唱紅了一首《靠窗戶的位置》歌曲,現在每天都有很多人會上推特寫下這首歌的歌詞,表達他們喜歡靠窗戶的位置。

「我能坐靠窗戶的位置嗎?我不要任何人…坐在我旁邊,」艾麗卡的歌詞寫到。

美國商用航空至今已有一個世紀的時間,從那個時候開始,靠窗戶的位置就變成很新奇,也是飛機上最吸引旅客,最受歡迎的位置。史考特說:「它是令人較鎮定的位置。」

但現在一項有趣的統計也發現,前排靠走道的位置「現在是大家普遍最想要坐的位置」,史考特補充說。

美國線上旅遊網站Expedia指出,過去這一年,有百分之21的客人會選擇靠窗戶的位置,有百分之20的客人會選擇靠走道,其他人則沒有特別的喜好。美國聯合航空也曾對搭乘空中巴士A320的旅客做過調查,喜歡坐靠窗戶的旅客,也只比喜愛靠走道的旅客高一些些而已。

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