07 年貴州、四川地區招工佈點心得－大陸台商廠管理實務暨旅行經驗談

07 年貴州、四川地區(10/24~11/4日)招工佈點心得

此次招工與兩年前的經驗不同之處：

1.招工對象不同，以往不但「重女輕男」，女男比例 5 比 2 外，並以畢業學生為主。而此次招工則是「重男輕女」，置重點於男性的農民工，因此以尋找人力仲介為主、學校為輔。

2.地方報紙廣告欄內仲介廣告大幅度減少，就算有，也僅一、二篇，而電話不是無人接聽就是空號。

3.貴州與四川的職校均採合併方式，由多所合併成一所，我等入校拜訪時皆可以於校區聽到朗朗的讀書聲、於運動場見到正式的體育課程，不同於兩年前於湖南、陜西、甘肅招工時的所見。

4.現今的中國是「人人有手機、村村有網吧」，就連在馬路上擦一雙鞋一元的流動「擦鞋工」都是人手一支手機「隨傳隨到」，連帶「老鄉帶老鄉」省了仲介費的招工模式也就蔚為風氣。

5.住宿旅館全部都有「免費的寬帶」，而且不必設定 I P，電腦插上網路線後就直接連上網際網路與收發電子郵件。

6.招工小組住進旅館後，○○的習慣是即刻運用其強而有力的搜尋能於網際網路中查詢學校與職介的資料，先電話聯繫後再去訪問。而此舉在兩年前的招工模式中，鐵定是行不通的，因為透過查號臺查詢都無法查到，更遑論網際網路。而兩年後的今日，網路資料的通用性與真實性已經大幅度的增加。

7.經觀察與研究後發現，○○的網路搜尋方式與我不同處為：
(1)「搜尋引擎」的繁、簡不同，導致結果不同。
(2)「用詞用語」的繁、簡不同，導致結果不同。

從上述的招工與兩年前的經驗不同之處，亦衍生出兩個問題：

一、人資課招工的因應做法建議：
1.人資課需安排專人專職，每日聯繫、每日聯網查詢，每日更新送工資料庫。
2.撰寫聯繫手冊與應對之話語，供聯繫人員使用。
3.人資課不要只是一昧地發招聘的傳真資料，此乃無用也！職介所與學校老師
，一般都小心警慎。人事課可先邀請其前往我司參訪，以消除其戒心，通常參觀我司後更可吸引與穩定送工意願。

二、既然已經網路化，那是否需要外出至內地實施招工佈點？
此次招工小組進入內地後，初期在成員的適應上花了三天的時間，其後又花了一個星期左右方纔釐清新的招工模式，這期間涉及計程車司機的經驗談、街頭的廣告、仲介貪婪的嘴臉、學校合併的改變、網路功能與搜尋技巧的發現等，
可說是慢慢地方纔撥雲見日、逐見明朗。
因此，若無此行的安排，則將不會有此一結論與做法。因為此行將特定人員納入情景模式中，每日除了招工佈點外，任何無關的工作無法干擾、也不會干擾
，所以派員至內地實施招工佈點是有其必要性。

時間上的建議：
春秋兩季，也就是寒暑假結束後的一個月左右。

時間的長短則建議：
三至四週左右，因為進入狀況與調整的時間需要兩週左右的時間。

人選的建議：
以往和我一同前往內地招工的同仁，以及依此模式派出招工的同仁們，其後分別擔任本土企業的人資部門的主要幹部，察其原因都是因為該段的招工工作，擴展了其人資的實務經驗與歷練。因此，招工佈點隨行人員的選派與爾後的任用，可說是事關重要。